Choisir un ATS IA en 2024
Guide complet pour sélectionner la meilleure solution d'ATS alimentée par l'IA.
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Face à la pénurie de talents et à l’afflux de candidatures, les équipes RH des PME et ETI s’interrogent : l’intelligence artificielle peut-elle réellement améliorer le recrutement ? Cet article propose une méthode de calcul du ROI de l’IA, présente des données de référence et un cas d’usage concret, puis fournit une checklist pour lancer un pilote en toute conformité.
Le retour sur investissement (ROI) mesure la rentabilité d’une technologie en comparant les bénéfices générés avec les coûts engagés :
Dans le recrutement, les bénéfices proviennent de trois leviers principaux : la réduction du time-to-hire, la diminution du cost-per-hire et l’amélioration de la qualité des embauches (rétention, diversité). Les coûts à considérer incluent la licence, l’intégration à votre SIRH/ATS, la formation et la maintenance.
| Indicateur | Repère | Source |
|---|---|---|
| Cadre européen IA | Systèmes de recrutement = IA à haut risque | EUR-Lex — AI Act (Regulation EU 2024/1689) |
| Conformité RGPD en recrutement | Information candidats, minimisation, DPIA recommandée | CNIL — RGPD : devenir conforme |
| Gouvernance IA | Documentation, supervision humaine, auditabilité | CNIL — Dossier IA |
| Coût-per-hire à estimer | Calcul interne : temps RH + annonces + éventuels honoraires | Méthode interne |
| Réduction du time-to-hire (observations) | Baisse constatée après automatisation, à confirmer via pilote | Guide time-to-hire |
| Cas Unilever (public) | Réduction majeure du time-to-hire avec IA + validation humaine | HireVue — Unilever case story |
| Poste de coût | PME (50-200 salariés) | Grande entreprise (500+) |
|---|---|---|
| Licence logiciel IA | 8 000 € - 15 000 € | 25 000 € - 60 000 € |
| Formation équipes | 3 000 € - 5 000 € | 8 000 € - 15 000 € |
| Intégration SIRH | 2 000 € - 4 000 € | 10 000 € - 25 000 € |
| Paramétrage initial | 1 500 € - 3 000 € | 5 000 € - 12 000 € |
Ces fourchettes sont indicatives et varient selon l’éditeur, le volume de candidatures et l’intégration à votre écosystème existant.
Unilever reçoit près de 2 millions de candidatures par an. En déployant un processus mixant jeux d’évaluation, vidéo-interviews analysées par l’IA et validation humaine, l’entreprise rapporte une forte réduction du time-to-hire et des économies significatives en coûts de recrutement. Les détails publics restent partiels : lancez un pilote et mesurez vos propres indicateurs pour disposer de chiffres vérifiables.
Additionnez le temps passé par les recruteurs (heures × taux horaire), les frais de diffusion des annonces, les frais d’agence et les coûts de tests, puis divisez par le nombre d’embauches de la période.
Non. L’automatisation couvre surtout le haut de l’entonnoir (sourcing, tri de CV, planification). Les décisions finales restent humaines et doivent être supervisées pour respecter les exigences de la CNIL et de l’EU AI Act.
Informer les candidats, documenter les critères de sélection, garantir la sécurité et la minimisation des données et prévoir une supervision humaine. Un registre de traitements et des audits réguliers sont recommandés ; référez-vous aux ressources de la CNIL et à l’AI Act.
Biais dans les données historiques, manque d’explicabilité des modèles, dépendance aux volumes de candidatures et acceptation limitée des candidats. Des tests contrôlés, des audits de biais et une traçabilité conforme à l'AI Act sont essentiels.
Les gains dépendent du volume d’embauches, du coût horaire des équipes et de la qualité des données. La seule façon fiable de les chiffrer consiste à lancer un pilote tracé (avant/après) avec des KPI clairs : time-to-hire, cost-per-hire, satisfaction candidat, diversité.
L’intelligence artificielle est un levier puissant pour optimiser la fonction recrutement, en réduisant les délais, en abaissant certains coûts et en améliorant la pertinence des embauches. La rentabilité dépend toutefois du volume de recrutements, de la qualité des données et d’un pilotage rigoureux.
Avant tout déploiement, réalisez un audit de vos pratiques, démarrez par un pilote limité et suivez des indicateurs précis pour vérifier que les promesses se traduisent en résultats mesurables.
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